alles over

Bestellen

Bestelling plaatsen

Wanneer je besloten hebt om een bepaald product aan te schaffen dien je deze toe te voegen aan jouw winkelmand. Je hebt nog de keuze om verder te shoppen hierna, maar wanneer je jouw winkelmand hebt samengesteld en wilt betalen dien je op ‘doorgaan naar afrekenen’ te klikken.

Hier moeten de gegevens ingevuld worden zodat wij jouw bestelling zo snel mogelijk kunnen bezorgen. Om dit proces dit proces te versnellen en overzichtelijker te maken kan je bij ons een account aanmaken, zodat je in toekomst sneller een bestelling kan plaatsen.

Wanneer de gegevens volledig zijn ingevuld verzoeken wij je vriendelijk om voor de zekerheid nog even alle gegevens na te lopen. Wanneer alles in orde is kan je de betaling in orde maken door op ‘bestelling afronden’ te klikken. Wanneer je een specifieke opmerking hebt over bijvoorbeeld de levering van jouw bestelling of een ander bezorg adres wilt selecteren kan je dit aangeven bij de bestelnotitie(s). 

Bestelling volgen

Wanneer je de bestelling hebt afgerond, ontvang je een orderbevestiging en een verzendbevestiging van ons. Bij de verzendbevestiging zit een bijgevoegde track and trace code, zodat je waar en wanneer dan ook jouw bestelling kan volgen. Deze track and trace link kun je gebruiken op de website van de bezorgdienst.

Bestelling annuleren

Je hebt een product besteld en even later realiseer je dat je dit product eigenlijk helemaal niet wilt, maak je geen zorgen dit gebeurt vaker. Wanneer het product nog niet ons magazijn heeft verlaten kunnen wij deze voor u annuleren.

Wanneer je bestelling reeds ons magazijn verlaten heeft, dan kan je dit product weigeren bij de postbode en wordt deze mee teruggenomen. Toch het product aangenomen van de postbode? Stuur deze dan retour, dan zullen wij deze verwerken. 

Bestelling niet gelukt

Wanneer je geen bevestigingsmail hebt gekregen na een bestelling te hebben geplaatst, verzoeken wij je vriendelijk om dit nog even rustig af te wachten. Wanneer deze mail nog steeds niet binnen is, kun je contact met ons opnemen en dan kijken wij voor je of deze bestelling voltooid is. 

Bezorgkosten

Onze producten bevatten diverse bezorgkosten, deze variëren. De exacte bezorgkosten krijg je te zien bij de betaling. Bestellingen vanaf €50 worden gratis bij je thuis bezorgd. 

Veilig winkelen

Jouw persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt om je sneller en efficiënter van dienst te zijn. Deze gegevens worden volledig privé gehouden. Bekijk hier ons privacy beleid.